生花祭壇（フラワーアレンジ祭壇）の需要がますます増える中、葬儀社にとっては、生花祭壇を提供できることが葬儀受注のキーポイントです。
また、生花店にとっても、生花祭壇を設営できることが葬儀社と取引をするための絶対条件になっています。
弊社は、生花祭壇の設営技術を身につけるための実技講習会を行っています。

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愛する者を失った悲嘆は場合によっては5年ほども続きます。この悲嘆のケアをすることを「グリーフケア」と言います。
葬儀社だけではなく、仏事業界の顧客の多くは、悲しみを持った特別な状態にある人間です。仏事業界の仕事は、単なる物販業やサービス業ではなく、供養の心を中心にして顧客の悲しみを癒す仕事であり、「グリーフケア」と密接に関連しています。
顧客は特別な心理状態にあるので、それを理解し、いかに対処すべきかを心得ておかなければいけません。それによって、はじめて顧客からの信頼を得ることができます。

仏事業界における接客は、単なるセールスマンやサービス業の立場ではなく、カウンセラーに近い立場も望まれます。 カウンセリングの基本的な考え方を理解して接客することで、はじめて顧客からの信頼を得ることができます。
また、カウンセリングの時の手法は、上司が部下に接する時の基本的なノウハウ、コーチングのテクニックとしても役立ちます。

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今、時代の流れの中で、仏事・供養への関心や知識が、そしてその意味までもが薄れつつあります。 ですから、仏事関係の商品やサービスをプロモートする前に、仏事そのもの、供養そのものをプロモートする必要があります。
また、仏事や供養が生活の中で意味を取り戻すには、旧来のあり方や価値観を、新しい時代に合ったものへと変える必要があります。

鎌倉新書は、業界内で多数の業者が同じコピーを使うことで、業界として供養をプロモートすることを提案します。
また、新しいライフスタイルの中で意味を持つ供養のあり方を提案します。

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