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仏壇店

このページでは仏壇・仏具業界のマーケティングとセールスのノウハウに関して概略しています。

現状分析と将来への対策、店舗の作り方に関しては、右のコンテンツ名をクリックしてください。

マーケティング

1. 折り込みチラシ、DMなど(広告媒体と販促ツール)

マーケティングとは、ひとことで言えば見込み顧客集めです。見込み顧客を集めるために、仏壇店はどのような活動を行うべきなのでしょうか。また、その後の販促としての顧客管理は? 
広告媒体も販促ツールも、それが役に立つかどうかは、作りかた次第、使い方次第です。

チラシ、DMなどの必勝法とは
    見込み客発掘
DMの制作・利用法

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    「2分で分かる仏事の知識」
「仏事のこころえ」
「わが家にあったお仏壇の選びかた」

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2.店舗建築

いま全般的に厳しくなっているのは、ボリュームゾーンを狙った店舗づくりを行った店です。単価が下落する中で、付加価値の取れる店づくり、商品構成を行っていない場合、異業種や無店舗販売などとの競争を余儀なくされ、さらなる単価の下落や、粗利益の低下を招くからです。

芥子田祐幸氏が教える店舗の作りかたに関してはこちら
    店舗設計・演出の考え方

月刊「仏事」では店舗設計などに関する連載記事「売り上げが伸びる仏壇店舗のつくり方」、 安田哲也「仏事ビジネス 斎場・店舗研究」を掲載しています。

3.インターネット

「インターネットでは仏壇は売れない」――これはもう過去の話です。高価な仏壇だって売れています。しかしながら、チラシと同じで、ホームページに商品の写真や価格を掲載しただけでは絶対に売れることはありません。ホームページで仏壇を売るには特別なノウハウや知識が必要です。

ホームページの使い方に興味のある方はこちら
    ホームページ・インターネットでの集客の方法
ホームページから成約につなげる方法

鎌倉新書によるホームページの制作支援に興味のある方はこちら
    インターネットサイト制作・運営

セールス

営業を嫌う人が増える中、新仏や飛び込みの訪問営業は難しくなっています。そんな中で営業に求められているには、売り込みの姿勢を見せるセールスマンではなく、専門家のとしてアドバイザーの立場に立つことです。また、仏事に関する関心や知識が減少して単価の下がる中で求められるのは、物としての仏壇の価値を説明するのではなく、仏壇や供養によって得られる心の価値や意味を説明することです。

営業のノウハウはこちら
    訪問営業のノウハウ
対面営業

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「仏壇仏具店の経営実務完全マニュアル」

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    「仏壇店セールス活動の基本」
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月刊「仏事」では営業などに関する連載記事、日小田玄正「小売店、売り上げ倍増への戦略」を掲載しています。