【終了】2012年1月30日 「多様化する葬儀形態に適した司会進行と接遇」を開講

本セミナーは、1/30に無事に終了いたしました。
ご参加頂いた受講者の皆さま、ありがとうございました。
お疲れ様でございました。
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近年葬儀のかたちは様々に変化を遂げています。
葬儀のかたちがかわれば、それに 合わせて司会進行も変わります。型にはまった葬儀が無くなりつつある今、これまでの接遇や司会進行を続けていては、ご遺族の心に残るご葬儀にはなりえませ ん。消費者の要望にどれだけ応えられるかが、選ばれる葬儀社となるために大変重要な課題となっています。
これからの司会進行や接遇には、顧客との打ち合わせできちんと消費者心理を理解する”ちから”が必要とされます。
今回のセミナーでは、そのためのポイントやテクニック、トレーニング方法などを、実際に体験しながら学びます。
会場　東京都立産業貿易センター

日時　2012年1月30日（金）友引　10：00～16：30予定　 

申し込み締め切りは2012年１月23日（月）です。　※定員になり次第、キャンセル待ちとなります。

セミナー内容の一部抜粋
●第一印象の重要性
●顧客心理に応じた対応・接遇とは
●葬儀司会の役割と心構え　　　　　　　など

お申込みは、下記申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXまたはお電話にてご連絡ください。