おくやみハンドブック
エンディングノート
おくやみコーナー開設支援
おくやみ・終活チャットボット
自治体が理想とする
ご遺族の支援体制
を実現するために、
当社の専門的な知見を活用しませんか?

支援実績

29都道府県95自治体と提携(2021年12月2日現在)

主な実績

  • 村山市
    村山市山形県
  • 会津若松市
    会津若松市福島県
  • 猪苗代町
    猪苗代町福島県
  • 土浦市
    土浦市茨城県
  • 石岡市
    石岡市茨城県
  • 牛久市
    牛久市茨城県
  • 稲敷市
    稲敷市茨城県
  • 鹿沼市
    鹿沼市栃木県
  • 沼田市
    沼田市群馬県
  • 上尾市
    上尾市埼玉県
  • 毛呂山町
    毛呂山町埼玉県
  • 市川市
    市川市千葉県
  • 松戸市
    松戸市千葉県
  • 八千代市
    八千代市千葉県
  • 我孫子市
    我孫子市千葉県
  • 鎌ヶ谷市
    鎌ヶ谷市千葉県
  • 袖ケ浦市
    袖ケ浦市千葉県
  • 府中市
    府中市東京都
  • 東村山市
    東村山市東京都
  • 武蔵村山市
    武蔵村山市東京都
  • 瑞穂町
    瑞穂町東京都
  • 箱根町
    箱根町神奈川県
  • 市川三郷町
    市川三郷町山梨県
  • 諏訪市
    諏訪市長野県
  • 藤枝市
    藤枝市静岡県
  • 袋井市
    袋井市静岡県
  • 大阪府
    大阪府
  • 泉大津市
    泉大津市大阪府
  • 柏原市
    柏原市大阪府
  • 藤井寺市
    藤井寺市大阪府
  • 市川町
    市川町兵庫県
  • 広陵町
    広陵町奈良県
  • 串本町
    串本町和歌山県
  • 須崎市
    須崎市高知県
  • 豊前市
    豊前市福岡県

その他、多数

取組背景

近年、多くの自治体で、
住民の終活支援やご遺族の負担軽減のための
取り組みに力を入れています。

終活セミナーや終活相談窓口の設置、
40種類以上あると言われている
各種行政手続きのワンストップ化や、
行政手続きのガイドラインを充実させたりと、
自治体により内容はさまざまです。

しかし、行政のみでは
提供できる住民サービスに限りがあり、
住民側で抱える個別のニーズに対応することは
難しい状況です。

そこで鎌倉新書では、
住民の希望に応えたいという
自治体の想いを実現するため、
官民協働の趣旨に基づき、
ご遺族支援・終活領域において
当社の知見をご提供しています。

地方創生SDGs 官民連携プラットフォーム

当社は2021年に内閣府運営の
「地方創生SDGs官民連携プラットフォーム」に
参画しています。

選ばれる理由

終活・おくやみに
精通した会社

40以上の実績

創業から終活やご遺族支援に特化したサービスを提供し、高齢者の様々なお悩みやニーズに応え続けてきました。当社にはその経験と実績があります。

ご遺族の生の声が
集まる会社

累計160万件以上(2020年9月時点)

自社コールセンターを構えており、終活やおくやみに関する全国からの声に寄り添い、日々課題解決を図っています。

支援内容

  1. support.01

    自治体の方事業者の方

    広告入りおくやみハンドブックの
    協働刊行

    大切な方を亡くされたご遺族の負担軽減を図るため、逝去後に必要となる庁舎内の手続きや関連窓口情報を記したおくやみハンドブックを、自治体と協働刊行し無償で提供します。

  2. support.02

    自治体の方

    おくやみコーナーの
    開設支援

    ご遺族支援の専門窓口「おくやみコーナー」の開設支援をします。自治体職員による書類作成のサポート、関連窓口案内などがワンストップで可能になる窓口の構築を支援します。

  3. support.03

    自治体の方

    おくやみコーナー
    設置自治体支援ナビの導入支援(開発:内閣官房、以下「支援ナビ」)の導入支援

    自治体職員が故人やご遺族の状況に応じて必要な手続きを抽出するための検索システムです。おくやみコーナーの運用を円滑にするため、支援ナビの導入支援を行います。

  4. support.04

    自治体の方

    おくやみ・終活チャットボットの
    導入支援

    住民からのおくやみ・終活関連のお問い合わせに対して、24時間365日自動で回答するシステムにより、自治体職員の皆様の業務負担の軽減を実現できます。

  5. support.05

    自治体の方事業者の方

    広告入りエンディングノートの
    協働刊行

    終末期を迎えるにあたって、ご家族が様々な判断や手続きを進める際に必要となる情報を記したエンディングノートを、自治体と協働刊行し無償で提供します。

  6. support.06

    自治体の方

    終活提携協定

    人生をより良いものにしたいと望む高齢者が、安心した生活を送れるように支援することを目的に、地方自治体と締結します。今後、終活についての講演会の開催など官民連携による事業を実施することで、お互いの人的・物的資源を有効に活用し、住民サービスの一層の向上を図る取組を推進してまいります。

    • 「終活」についての市民からの相談に関すること
    • 終活の講演会の開催などに関すること
    • 主に職員に向けた終活研修に関すること
  7. support.07

    自治体の方

    おくやみ・終活領域における
    自治体DXの推進

    行政サービスを利用する住民の利便性向上や、それに係わる自治体職員の負担軽減・業務効率化を目的として鎌倉新書が蓄積してきた知見を提供します。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

    必須お問い合わせの方
    必須都道府県
    必須市区町村
    必須自治体名/事業者名
    必須担当部署
    必須担当者名
    必須メールアドレス
    必須電話番号
    任意資料請求希望
    任意ご希望の資料
    必須お問い合わせ内容